JERNIHNEWS.COM- Warga mengeluhkan layanan Perumda Air Minum Tirta Sago Kota Payakumbuh yang tidak lancar aliran airnya. Kondisi itu telah menahun. Kendati telah menahun, namun tak ada perbaikan. Malah sejak beberapa tahun belakangan kondisinya makin parah. Air hanya mengalir 4 jam saja dalam sehari semalam. Bahkan sejak 3 hari belakangan air tak mengalir sama sekali.
Keluhan itu disampaikan Tr, warga Padang Kaduduak dan Sd, warga Cubadak Air Kelurahan Tigo Koto Diateh, Kecamatan Payakumbuh Utara. "Sudah bertahun-tahun air PDAM di rumah kami tak lancar. Siang hari mati total. Air hanya hidup sekitar pukul 01. 00 WIB hingga pukul 04. 00 WIB. Jika kita tak terbangun untuk menampung air, maka air tidak ada sama sekali," kata Sd, warga Cubadak Air, kepada jernihnews.com, Ahad (17/03/2024).
Pada Kamis (21/03/2024), Sd, kembali menyampaikan keluhannya kepada media ini, karena sejak hari Senin hingga Kamis dini hari, air tidak mengalir setetes pun ke rumahnya.
"Kami terpaksa mengupah mencuci pakaian ke laundry karena air PDAM Tirta Sago tidak ada sama sekali mengalir ke rumah kami sejak hari Senin lalu," kata Sd mengungkapkan dampak akibat buruknya aliran air PDAM Kota Payakumbuh ke rumahnya.
Keluhan yang serupa juga disampaikan Tr, warga Padang Kaduduak. Dia terpaksa bergadang bergantian dengan suami atau anaknya menunggu air PDAM PT. Tirta Sago yang mengalir ke rumahnya hanya tengah malam hingga dini hari saja. Jika sempat terlewatkan alias ketiduran, maka mereka sekeluarga hanya bisa mandi dengan air seadanya saja, hasil dari berhemat menggunakan air.
"Masalah air PDAM membuat kami dan juga warga di sekitar kami menjadi panik. Terkadang saat hidup tegah malam, kualitas airnya juga buruk. Airnya keruh," kata Tr, sembari mengungkapkan kondisi itu telah dialaminya bertahun-tahun.
Sementara itu Direktur Utama (Dirut) Perumda Air Minum Tirta Sago, Khairul Ikhwan ketika dikonfirmasi secara tertulis melalui pesan whatsapp, kendati pesannya dibaca lengkap, namun tak memberikan tanggapan. Sang Dirut juga tidak memberikan penjelasan melalui staf atau humasnya. Malah, Khairul Ikhwan menyampaikan ke pihak lain di jajaran Pemko Payakumbuh. Pihak lain itu menghubungi media ini dan mengatakan bahwa PT. Tirta Sago Kota Payakumbuh telah banyak berbuat dan melakukan berbagai hal untuk kemajuan perusahaan milik daerah tersebut. (erz)