JERNIHNEWS.COM-Sistem pada Bank Syariah Indonesia (BSI) sempat mengalami gangguan selama beberapa hari. Namun sejak dua hari belakangan telah lancar kembali. Pihak BSI pun menyatakan proses pelayanan pelunasan Biaya Perjalanan Ibadah Haji (Bipih) bagi para jemaah haji dapat dilayani kembali dengan baik.
Pada hari terakhir pelunasan Bipih, Pimpinan BSI Area Padang melakukan koordonasi dengan Kanwil Kemenag Sumbar terkait pelunasan Bipih, Jumat (12/05/2023). Kedatangan tim BSI disambut Kepala Kanwil Kemenag Sumbar diwakili Kepala Bidang Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU), Ramza Husmen didampingi Ketua Tim Kerja, M. Rifki dan Uswatman.
Dalam pertemuan ini, Area Manager BSI Area Padang, Aidil Bustamir, berkomitmen memfasilitasi dan melayani jemaah haji dalam melakukan pelunasan Bipih.
"Ada sekitar 4.200 dari 4.600 jemaah haji Sumbar yang menyetor biaya hajinya di BSI. Hari ini hanya sekitar 5 persen jemaah haji Sumbar yang belum melakukan pelunasan. Mudah-mudahan semua bisa selesai," ungkap Aidil.
Terkait gangguan sistim BSI secara nasional, pihaknya siap membantu dan memberikan yang terbaik untuk jemaah haji Sumbar. Ia juga memastikan semua layanan BSI sudah normal kembali sejak Kamis (11/05/2023).
"Alhamdulillah sejak kemarin, sistim perbankan di BSI sudah bisa diakses. Dan hari ini sudah normal kembali. Jika masih ada kendala kita akan bantu secara manual," kata Aidil lagi.
Diakui Aidil beberapa hari belakangan memang terjadi perlambatan namun tetap dilakukan service. "Permasalahan ini juga tantangan dan ujian dari Allah. BSI diuji sejauh mana komitmennya," tuturnya lagi.
Sementara itu, Kakanwil Kemenag Sumbar diwakili Kepala Bidang PHU, Ramza Husmen memberikan apresiasi terhadap BSI yang membantu jemaah dalam melakukan pelunasan haji.
"BSI merupakan Bank Penerima Setoran dengan jemaah terbanyak. Dengan adanya gangguan sistem BSI ini, kita sempat khawatir karena memang ada beberapa jemaah yang tertunda untuk melakukan pelunasan," kata Ramza.
Namun kata Ramza, BSI bisa mengatasi dan memberikan jalan keluar. Ini bentuk komitmen dan layanan yang diberikan BSI kepada calon jemaah haji. Putra Agam ini juga berharap bagi calon jemaah haji yang masuk waiting list dan jemaah lunas tunda 2020 bisa berangkat ke tanah suci.
"Kami mengimbau jemaah haji Sumbar yang belum melunasi untuk segera melakukan pelunasan ke BPS. Karena ini kesempatan emas bagi jemaah haji untuk berangkat," ajak Ramza.
Turut hadir Analis kebijakan Ahli Muda pada Seksi Pemvisaan Haji Ditjen PHU, Kemenag RI, Khairun Naim. Dari BSI Arief Hidayat,, Faizal Daus, Bambang Frasetya dan Vivi Yandesti. (Rinarisna)
Sumber: Kemenag SB
